Broker u osiguranju je dužan nepristrano ispitati sve okolnosti poslovanja i predložiti odgovarajuće opcije.
Brokeri u osiguranju su stručnjaci i odgovorni su za sve objektivne informacije o proizvodima osiguranja koje daju svojim klijentima u cilju optimizacije osiguranja.
Brokeri predlažu klijentu vrste pokrića koje klijent još nije razmatrao, pa čak i čuo, a koje bi mogle imati pozitivan utjecaj na uklanjanje potencijalnih opasnosti za njegovu bilancu i poslovanje.
Poslovanje Brokera u osiguranju regulirano je Zakonom o osiguranju, a regulatorno tijelo koje nadzire rad brokera je HANFA.
Troškovi usluge Brokera su uobičajeno plaćeni od strane osiguravatelja u obliku provizije za sklopljene ugovore o osiguranju.
Broker za klijenta vrši
Reviziju polica osiguranja koja uključuje
- analiza važećih polica osiguranja
- izrada prijedloga i preporuka radi postizanja kvalitetnijeg osigurateljnog pokrića u skladu s vašim stvarnim potrebama
Identifikaciju i analizu rizika
- utvrđivanje rizika kojima ste izloženi i koji ugrožavaju Vaše poslovanje
- izrada prijedloga za optimalno osigurateljno pokriće te strukture programa osiguranja
Ugovaranje osiguranja
- priprema tendera za prikupljanje ponuda
- priprema dokumentacije i komunikacija/pregovaranje s osigurateljima radi izrade ponuda osiguranja
- analiza ponuda i izbor najpovoljnije ponude u odnosu na osigurateljno pokriće. Vrlo važan kriterij često nije samo cijena osiguranja (premija), već uvjeti osiguranja i financijska snaga osiguratelja
- kontrola izdanih polica osiguranja i njihova administracija
Praćenje skadenci po policama i obnova polica
- briga o istecima polica osiguranja i njihovoj pravovremenoj obnovi
- dogovor s klijentom o obnovi polica
Pomoć pri rješavanju odštetnih zahtjeva
- pomoć oko rješavanja odštetnih zahtjeva
- prijava odštetnih zahtjeva
- prikupljanje dokumentacije
- praćenje do realizacije odštete
Pružanje stručne pomoći za cijelo vrijeme trajanja osiguranja
- stručna pomoć u vidu davanja objektivnih informacija o proizvodima osiguranja
- za upravljanje rizicima o prilikom sklapanja ugovora sa dobavljačima, definiranje zahtjeva po pitanju potrebnih osiguranja
- prilikom sklapanja ugovora sa kupcima tumačenje odredbi iz ugovora vezanih za potrebna osiguranja
Pružanje usluga neovisnog i objektivnog savjetovanja odnosno objektivnog informiranja o proizvodima osiguranja
- usluga neovisnog i objektivnog informiranja po pitanju osiguranja, tržišta osiguranja, informacija o svim vrstama osiguranja i novim proizvodima osiguranja
Za multinacionalne kompanije sa sjedištem u Hrvatskoj i Sloveniji nudimo usluge kreiranja multinacionalnih programa
- Kreiranje multinacionalnog programa
- Optimizacija pokrića i premija u svim zemljama u kojima kompanija ima kćeri tvrtke, podružnice i predstavništva, vodeći pri tome računa o usklađenosti sa važećim lokalnim propisima i zakonima
- Ugovaranje osiguranja multinacionalnih programa sa vodećim svjetskim osiguravateljima koji imaju dugogodišnje iskustvo sa osiguranjem multinacionalnih programa, pri čemu se kod izbora osiguratelja vodi računa o pokrićima i limitima, globalnoj prisutnosti, multinacionalnom iskustvu, osoblju koje radi isključivo na multinacionalnim programima , reputaciji te cijeni i ukupnoj vrijednosti koju osiguratelj može pružati